Hiegfin Gebruiksvoorwaarden van de website, laatst bijgewerkt op 2026-06-25
Hartelijk dank voor uw bezoek aan Hiegfin, een internetdomein dat eigendom is van HIEGO LIMITED. Door de website te bezoeken, inhoud te downloaden, u aan te melden voor de nieuwsbrief en activiteitsmateriaal of een lidmaatschap aan te schaffen, gaat u akkoord met de gebruiksvoorwaarden van de website.
Het privacybeleid van de website („Privacybeleid“) en alle toepasselijke gebruiksregels, beleidsregels en andere aanvullende gebruiksvoorwaarden of documenten die van tijd tot tijd kunnen worden gepubliceerd, worden hierbij in deze overeenkomst opgenomen. Al deze documenten vormen een samenhangend geheel dat bindend is voor alle partijen.
Indien u niet akkoord gaat met alle gebruiksvoorwaarden van deze overeenkomst, is het u niet toegestaan om op enigerlei wijze gebruik te maken van het aanbod van de website. Neem alstublieft de tijd om de overeenkomst zorgvuldig door te lezen alvorens verder te gaan.
Inhoudsopgave
- 1. Definities
- 2. Overeenkomst
- 3. Registratie
- 4. Kosten
- 5. Facturering
- 6. Proefperiode
- 7. Betaalmethoden
- 8. Beëindiging van het lidmaatschap, restituties en algemene bepalingen inzake facturering
- 9. Beëindiging
- 10. Verlies van gegevens, inhoud en capaciteit
- 11. Algemene lidmaatschapsvoorwaarden
- 12. Inhoud op Hiegfin
- 13. Socialemediapagina’s
- 14. Gebruikerslicentie
- 15. Privacybeleid
- 16. Externe links
- 17. Vrijwaring
- 18. Afwijzing van garanties
- 19. Beperking van aansprakelijkheid
- 20. Eigendomsrechten/Intellectueel eigendom
- 21. Afmeldingen
- 22. Geschillenbeslechting
- 23. Kennisgeving inzake claims wegens inbreuken op het auteursrecht
- 24. Beleid ter bestrijding van witwassen
- 25. Slotbepalingen
- 26. Overmacht
- 27. Feedback en suggesties
- 28. Contact/Klantenservice
1. Definities
Hiegfin: Hiegfin is een online persoonlijke financiële planner waarmee je je financiën kunt organiseren. Importeer je gegevens gewoon handmatig en je kunt je dagelijkse financiële transacties en nog veel meer bijhouden. Ontvang persoonlijk advies over sparen en voorkom dat je verstrikt raakt in een schuldencyclus. Je kunt ook meldingen ontvangen, zodat je nooit meer een vervaldatum mist. Met Hiegfin kun je gemakkelijker dan ooit een spaarplan maken en een budget opstellen! Er zijn geen bankrekening-add-ons nodig met onze planner. Importeer al uw uitgaven en inkomsten handmatig en uw bankgegevens blijven vertrouwelijk. We wilden het je nog eenvoudiger maken, dus nu kun je financiële rapporten genereren zonder dat je er een hele dag mee bezig bent.
Hiegfin Inhoud:Alle inhoud die kan worden geraadpleegd, gedownload en waarmee interactie kan plaatsvinden op de website Hiegfin. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, interactieve inhoud, tekst, audio, video, foto’s, afbeeldingen, illustraties en meer. Lidmaatschap: de overeenkomst tussen de Gebruiker en Hiegfin om gedurende een bepaalde periode toegang te verlenen tot de Diensten. Betaalmethode: de creditcard, debetkaart of andere betaalmethode die de gebruiker gebruikt om zijn lidmaatschap te betalen. Diensten: de interactieve inhoud, tekst, audio, video, foto’s, afbeeldingen, illustraties en meer die via het lidmaatschap beschikbaar zijn. Aanbod van de website: de website en de diensten. Socialemediapagina’s: pagina’s die worden gehost op websites van derden die verband houden met Hiegfin en die onderworpen zijn aan de toepasselijke overeenkomsten en gebruiksvoorwaarden van die socialemediawebsites. Socialemediawebsites: websites van derden waarop de socialemediapagina’s van Hiegfin worden gehost. Gebruiker: de persoon die zich registreert voor een lidmaatschap en zijn of haar betalingsgegevens verstrekt.2. Overeenkomst
U voldoet aan de minimumleeftijdseis (18 jaar), u bent woonachtig in een van de landen waar Hiegfin actief is en u bent wettelijk bevoegd om bindende overeenkomsten aan te gaan, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving. Deze Overeenkomst vormt de enige en volledige overeenkomst tussen u en Hiegfin met betrekking tot uw gebruik van het Aanbod op de Website. Alle aanbiedingen of producten die u op de website ter beschikking worden gesteld en die de huidige functies van het aanbod van de website uitbreiden of aanvullen, vallen onder deze overeenkomst, tenzij anders vermeld. Hiegfin is niet aansprakelijk indien u geen gebruik kunt maken van het aanbod van de website.
Deze Overeenkomst kan te allen tijde worden herzien of gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving aan u. Eventuele geschillen die zijn ontstaan vóór de wijziging van de Bepalingen inzake Geschillenbeslechting, of kosten die zijn gemaakt vóór de wijziging van de Factureringsbepalingen, zullen nog steeds worden afgehandeld volgens de Bepalingen inzake Geschillenbeslechting en de Factureringsbepalingen die op dat moment van kracht waren. Om de meest recente versie van deze Overeenkomst te raadplegen, kunt u terecht op de website van Hiegfin. Door gebruik te blijven maken van de Aanbiedingen op de Website, gaat u akkoord met alle toepasselijke voorwaarden.
Door gebruik te maken van de diensten van Hiegfin erkent u tevens dat u de privacyverklaring hebt gelezen.
3. Registratie
Om gebruik te kunnen maken van bepaalde diensten van de website, dient u mogelijk een registratieformulier (het „Formulier”) in te vullen. Hierin wordt om informatie gevraagd, zoals:
• Uw naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Creditcardgegevens (indien u merchandise en/of een lidmaatschap aanschaft)
• Eventuele andere gegevens die Hiegfin vraagt
Door u te registreren op Hiegfin gaat u ermee akkoord de informatie met betrekking tot de beveiliging van de dienst vertrouwelijk te behandelen, verantwoordelijk te zijn voor alle gevolgen die voortvloeien uit het gebruik van uw account en uw factuur te betalen volgens de factureringscyclus totdat uw abonnement wordt beëindigd of opgezegd.
Uw registratiegegevens moeten juist, actueel en volledig zijn, zodat wij deze up-to-date kunnen houden. U kunt te allen tijde uw adres en gebruikersgegevens wijzigen en uw betaalmethoden bijwerken via „Mijn account“. Hiegfin beschouwt de persoon of entiteit die toegang heeft tot het e-mailadres als de eigenaar van het lidmaatschap Hiegfin behoudt zich het recht voor om uw registratie te allen tijde en om welke reden dan ook te weigeren en/of te beëindigen, bijvoorbeeld indien Hiegfin van mening is dat u de overeenkomst hebt geschonden, zich schuldig maakt aan ongepast gedrag of ongeoorloofde commerciële activiteiten ontplooit.
4. Kosten
Het is belangrijk dat u ervoor zorgt dat u de juiste prijs voor uw lidmaatschap betaalt, op basis van het land waarin u zich registreert. Indien de prijs die u in rekening wordt gebracht onjuist is, neem dan contact op met onze klantenservice via [email protected] voor hulp. Om u een idee te geven van de prijzen, volgt hier een overzicht van de kosten per land waarin het Hiegfin -lidmaatschap beschikbaar is.
5. Facturering
Bij het registreren voor een lidmaatschap op Hiegfin worden de hierboven genoemde kosten automatisch in rekening gebracht via de door u opgegeven of later bijgewerkte betaalmethode. De datum van de betalingen is afhankelijk van het abonnement dat u kiest, zoals hierboven ook vermeld. U bent niet verplicht om lid te blijven – u kunt uw lidmaatschap op elk moment opzeggen. Alle kosten worden voorafgaand aan de levering van de diensten in rekening gebracht. U gaat ermee akkoord dat Hiegfin uw betaalmethode kan belasten zonder aanvullende toestemming.
Zodra Hiegfin uw bestelling heeft ontvangen, zijn de aangeschafte diensten voor u beschikbaar, conform de geldende voorwaarden. Een bevestigingsmail van uw bestelling met de specificatie van de facturering wordt verzonden naar het e-mailadres dat u bij het afsluiten van het abonnement hebt opgegeven. Mocht u vragen hebben over de levering van uw bestelling, neem dan contact met ons op via [email protected]. HIEGO LIMITED behoudt zich het recht voor om digitale of fysieke facturen uit te reiken en samen te werken met een extern incassobedrijf indien de creditcardbetaling niet wordt voldaan. Alle communicatie vindt elektronisch of telefonisch plaats.
6. Proefperiode
Door u aan te melden voor een lidmaatschap via een van de campagnes op Hiegfin, geeft u Hiegfin toestemming om de kosten voor de proefperiode en vervolgens de volledige terugkerende kosten af te schrijven van de creditcard die u hebt gebruikt bij het voortzetten van de dienst. Bij aankoop van het proefabonnement worden er geen verborgen kosten in rekening gebracht, alleen het bedrag dat in de campagnes wordt vermeld. Uw lidmaatschap wordt na afloop van de proefperiode automatisch verlengd; de datum van verlenging is afhankelijk van het abonnement dat u kiest. U kunt kiezen of de betaling van de bovengenoemde kosten plaatsvindt tegen uw lokale prijs volgens de bovenstaande lijst „Prijzen per land” of in de lokale valuta van Cyprus. U begrijpt en aanvaardt dat Hiegfin voor deze terugkerende betaling geen aanvullende toestemming van u nodig heeft.
Telkens wanneer u gebruikmaakt van het lidmaatschap, bevestigt u dat Hiegfin het recht heeft om uw betaalmethode te belasten en de kosten daarop in rekening te brengen.
7. Betaalmethoden
Alle betalingen worden in uw lokale valuta verricht via een met SSL versleutelde verbinding met maximale veiligheid. U kunt de betaling ook uitvoeren in de lokale valuta van Cyprus. U erkent en stemt ermee in dat alle kaartgegevens en bijbehorende facturerings- en betalingsinformatie die u verstrekt, niet gestolen zijn en zullen worden gedeeld met een externe partner (betalingsverwerker en/of acquirer). De verwerking van betalingen door andere betalingsproviders valt onder de servicevoorwaarden van die betalingsprovider en Hiegfin is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor uw relatie met dergelijke betalingsproviders of voor de handelingen van deze betalingsproviders.
Geaccepteerde kaarten: Visa en MasterCard. U erkent dat er voor kaartbetalingen een kleine administratievergoeding in rekening kan worden gebracht, variërend van € 0,01 tot € 0,10.
Indien de door u verschuldigde vergoedingen niet kunnen worden geïnd, machtigt u Hiegfin om de incasso op een later tijdstip opnieuw te proberen; Hiegfin kan naar eigen goeddunken uw abonnement zonder verdere kennisgeving opschorten of opzeggen. Indien een betaling niet succesvol wordt afgewikkeld vanwege het verlopen van de geldigheidsduur, onvoldoende saldo of om andere redenen, en u uw abonnement niet opzegt, blijft u verantwoordelijk voor de niet-geïnde bedragen en kan Hiegfin uw toegang tot de diensten opschorten totdat de betaling met succes is afgeschreven via een geldige betaalmethode.
Factureringscyclus: De lidmaatschapskosten worden automatisch afgeschreven via de door u gekozen betaalmethode op de specifieke betalingsdatum die in de herinneringsmail wordt vermeld. De duur van uw factureringscyclus is afhankelijk van het abonnementstype dat u bij uw aanmelding voor de dienst hebt gekozen. Uw betalingsdatum kan veranderen indien uw betaalmethode niet succesvol is verwerkt of indien u uw abonnementsplan wijzigt.
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving korting te verlenen op een abonnementsplan.
Hiegfin Wij zullen u 7 dagen voordat uw proefperiode afloopt, of onmiddellijk na de aankoop indien de proefperiode korter is dan 7 dagen, per herinnerings-e-mail op de hoogte stellen van de datum en het tijdstip waarop de proefperiode afloopt, de factuur van uw aankoop en deze gebruiksvoorwaarden.
U erkent dat u ervoor verantwoordelijk bent dat uw e-mailadres de bevestigings- en herinneringsmails kan ontvangen. Hiegfin is niet verantwoordelijk voor eventuele storingen hierin en u wordt geadviseerd een andere e-maildienst te gebruiken dan Hotmail en Gmail, aangezien deze diensten problemen kunnen ondervinden met e-mails die worden verzonden door Hiegfin. Indien u de e-mails niet hebt ontvangen, kunt u contact opnemen met de klantenservice.
8. Beëindiging van het lidmaatschap, terugbetalingen en algemene bepalingen inzake facturering
Indien u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u uw lidmaatschap bij Hiegfin op elk moment onmiddellijk beëindigen door op „Abonnement opzeggen“ te klikken en de weergegeven instructies te volgen, of door per e-mail of telefoon contact op te nemen met de klantenservice. Uw account blijft actief tot de volgende factureringscyclus.
Hiegfin biedt een terugbetaling van 100% indien hierom binnen 14 dagen na uw aankoop wordt verzocht. Er wordt geen restitutie verleend voor reeds betaalde lidmaatschapskosten. Alle lidmaatschapskosten zijn niet restitueerbaar en worden op het afschrift van uw betaalmethode weergegeven onder de opgegeven identificatiecode. Uitzonderingen kunnen per geval worden gemaakt op basis van een beslissing van het klantenserviceteam.
Hiegfin behoudt zich het recht voor om de factureringsvoorwaarden te allen tijde te wijzigen door de nieuwe tarieven op de dienst te publiceren. Indien u besluit de website te blijven gebruiken of een lidmaatschap aan te schaffen na ontvangst van de kennisgeving, gaat u akkoord met de wijzigingen. Door u aan te melden bij Hiegfin en uw betaalgegevens te verstrekken, machtigt u Hiegfin om de goederen te leveren en deze aan u in rekening te brengen.
9. Beëindiging
Hiegfin behoudt zich het recht voor om uw toegang tot haar diensten te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen indien u enige bepaling van deze Overeenkomst schendt. Uw toegang kan eveneens onder dezelfde voorwaarden worden beëindigd wegens het niet nakomen van betalingsverplichtingen, gebruik van de dienst dat een risico kan vormen voor Hiegfin of andere gebruikers, het verrichten van illegale activiteiten of onethische handelingen die schade kunnen toebrengen aan Hiegfin of andere gebruikers, vermoedelijke frauduleuze accountactiviteiten en deelname aan enig ander onaanvaardbaar gedrag zoals beschreven op de website en/of zoals bepaald door de wet.U erkent dat Hiegfin bij beëindiging geen eerder betaalde vergoedingen zal terugbetalen en dat u verplicht bent om eventuele resterende kosten vóór de beëindiging te voldoen.
10. Verlies van gegevens, inhoud en opslagcapaciteit
Indien uw lidmaatschap wordt opgezegd of beëindigd, worden het gebruikersaccount, de gegevens die tijdens het normale gebruik zijn verzameld en de inhoud verwijderd en kunnen deze niet worden hersteld.
De bepalingen van deze Overeenkomst met betrekking tot de bescherming en handhaving van de intellectuele eigendom van Hiegfin, de afwijzing van garanties, vrijwaring, beperking en het toepasselijke recht blijven ook na de opzegging of beëindiging van kracht.
11. Algemene lidmaatschapsvoorwaarden
Het lidmaatschap van de website Hiegfin verleent u toegang tot diverse inhoud, zoals interactieve inhoud, tekst, audio, video, foto’s, afbeeldingen, illustraties en meer (gezamenlijk aangeduid als „Hiegfin -inhoud“). Hiegfin is als enige verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid, geschiktheid en bruikbaarheid van deze inhoud. Hiegfin garandeert niet dat alle inhoud die door en via de website wordt geplaatst, juist is, en neemt geen enkele verantwoordelijkheid op zich om dergelijke inhoud te controleren of te handhaven. U stemt ermee in Hiegfin te vrijwaren van elke aansprakelijkheid in verband met enig geschil tussen u en Hiegfin.
12. Inhoud van Hiegfin
Met de juiste technologie kunt u toegang krijgen tot, downloaden en interactie aangaan met een deel of het geheel van de inhoud die via Hiegfin wordt aangeboden. Hiegfin en externe aanbieders stellen deze inhoud samen, verspreiden deze en presenteren deze. Hiegfin is niet verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid of geschiktheid van de inhoud die door externe aanbieders op de site wordt aangeboden. Hiegfin garandeert niet dat de geplaatste inhoud en andere informatie actueel en geschikt is. Hiegfin draagt geen verantwoordelijkheid of verplichting jegens u met betrekking tot enige inhoud. Wees voorzichtig bij het gebruik van de inhoud, aangezien deze verouderd, schadelijk, onjuist of misleidend kan zijn. Hiegfin behoudt zich het recht voor om documenten, informatie of andere inhoud die op de website verschijnt, te bewerken en/of te verwijderen.
13. Socialemediapagina’s
De website kan links bevatten naar de socialemediapagina’s van Hiegfin. Deze pagina’s worden gehost op websites van derden („socialemediawebsites“) en vallen onder de toepasselijke overeenkomsten en gebruiksvoorwaarden van die socialemediawebsites. Hiegfin is niet aansprakelijk voor enige vorderingen of schade die verband houden met uw gebruik van, of het onvermogen tot gebruik van, de socialemediapagina’s en/of socialemediawebsites.
14. Gebruikerslicentie
Als gebruiker van de website wordt u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare en beperkte licentie verleend voor toegang tot en gebruik van het aanbod op de website. Deze licentie kan te allen tijde en om welke reden dan ook door Hiegfin worden beëindigd. Tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gekregen van Hiegfin, mag u de aanbiedingen op de website uitsluitend gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden.
U stemt ermee in en verbindt zich ertoe om:
a) enig onderdeel van het aanbod op de website te reproduceren, te wijzigen, te downloaden, aan te passen, te verhuren, te leasen, te verkopen, na te bootsen, te klonen, te decompileren, te demonteren, te reverse-engineeren of over te dragen.
b) afgeleide werken te maken door enig aspect van het aanbod van de website te wijzigen, of het aanbod van de website te gebruiken in combinatie met enige andere inhoud van derden. Commercieel gebruik van het aanbod van de website is niet toegestaan zonder uitdrukkelijke toestemming van Hiegfin,
c) inhoud te uploaden, in te dienen of weer te geven, of gelicentieerde inhoud te gebruiken op een wijze die kan worden beschouwd als kwaadwillig, onwettig, lasterlijk, haatdragend, smadelijk, obsceen, intimiderend, bedreigend, provocerend, beledigend, racistisch, aanstootgevend, misleidend of frauduleus is, crimineel of schadelijk gedrag aanmoedigt, of die anderszins in strijd is met enige wet of inbreuk maakt op de rechten van Hiegfin of enige derde partij (met inbegrip van intellectuele-eigendomsrechten, privacyrechten, auteursrechten, handelsmerken, contractuele of fiduciaire rechten), of anderszins een persoon, entiteit of merk in een negatief of denigrerend daglicht stelt, zonder hun voorafgaande uitdrukkelijke toestemming.
d) illegale handelingen te verrichten om gegevens of wachtwoorden voor andere websites, derden of diensten te verzamelen.
e) financiële gegevens die worden gebruikt voor het innen van betalingen te phishen, te uploaden of op andere wijze beschikbaar te stellen.
f) geen „robot” of ander automatisch apparaat of algoritme te gebruiken om toegang te verkrijgen tot, of om de diensten van Hiegfin – met inbegrip van gegevens en inhoud – te kopiëren of te monitoren, of om de navigatiestructuur van de diensten te reproduceren.
g) zich op een wijze te gedragen die de reputatie en goodwill van Hiegfin zou kunnen schaden of Hiegfin of haar gebruikers aan enige vorm van schade of aansprakelijkheid zou kunnen blootstellen, het recht op privacy of andere rechten van andere gebruikers te schenden, of persoonlijk identificeerbare informatie over gebruikers te verzamelen zonder hun toestemming.
h) zoekmachine- of andere ‘pay-per-click’-zoekwoorden of domeinnamen te kopen die door Hiegfin worden gebruikt.
i) de diensten van Hiegfin te gebruiken in de vorm van spam, ongevraagde berichten, fraude, oplichting, piramidespelen of anderszins deel te nemen aan onethische marketing of reclame.
j) toegang te verkrijgen tot de diensten van Hiegfin via andere technologische middelen dan de openbaar ondersteunde interfaces van , of de kwetsbaarheid van de diensten of het netwerk van Hiegfin te testen.
k) zich direct of indirect voordoen als een andere persoon of entiteit, of Hiegfin valse informatie verstrekken, of op enige andere wijze enige vorm van manipulatie toepassen om uw identiteit te verhullen.
l) maatregelen die worden gebruikt om de toegang tot de diensten van Hiegfin te beperken, uitschakelen of op andere wijze omzeilen.
m) toegang tot de diensten van Hiegfin voor commerciële doeleinden te verkopen, tenzij dit is toegestaan.
n) de diensten te raadplegen of te gebruiken om een concurrerend product te ontwikkelen.
o) auteursrechtvermeldingen, beperkingen en tekens die eigendomsrechten aangeven, te verwijderen of te melden.
p) onredelijke handelingen te verrichten die de werking van de diensten van Hiegfin verstoren.
q) Hiegfin schadeloos te stellen en te vrijwaren voor eventuele schendingen van deze overeenkomst.
15. Privacybeleid
Bepaalde onderdelen van de diensten van Hiegfin vereisen of houden het verzamelen of gebruiken in van persoonlijk identificeerbare informatie, zoals gegevens met betrekking tot gebruikers of activiteiten of navigatie die door gebruikers via de diensten van Hiegfin worden uitgevoerd. In het bijzonder vallen alle materialen die u via of in verband met de Website indient, zoals Registratiegegevens en Feedback, onder het Privacybeleid. U wordt aangemoedigd om de Privacyverklaring en de relevante beleidsregels van Diensten van Derden te lezen voor een beschrijving van de gebruikspraktijken en gegevensverzameling. Om het Privacybeleid te bekijken, klikt u alstublieft op („Privacyverklaring”)
16. Externe links
Het aanbod van de website kan links bevatten naar andere websites op het internet die eigendom zijn van en beheerd worden door derden. Hiegfin heeft geen controle over de informatie, producten of diensten die via deze externe websites beschikbaar zijn; Hiegfin kan dan ook geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid aanvaarden voor de inhoud, de werking of de gegevensbescherming daarvan. Alle aanbiedingen of promoties van adverteerders op de website, met inbegrip van de betaling en levering van goederen of diensten, vinden uitsluitend plaats tussen de gebruiker en de betreffende adverteerder of derde partij. Bovendien is Hiegfin niet aansprakelijk voor enig verlies of enige schade die wordt veroorzaakt door het gebruik van, of het vertrouwen op, materiaal van externe websites of door dergelijke transacties of promoties. Het gebruik van dergelijke gelinkte websites geschiedt op eigen risico.
17. Vrijwaring
U stemt ermee in Hiegfin, haar moedermaatschappijen, dochterondernemingen en hun respectieve leden, functionarissen, bestuurders, werknemers, agenten, co-branders, licentiegevers van inhoud en andere partners te vrijwaren en te verdedigen tegen alle vorderingen, kosten, schade, rechtszaken, kosten, eisen, met inbegrip van advocatenhonoraria, en/of vonnissen die door een derde partij worden uitgesproken als gevolg van uw oneigenlijk gebruik van het aanbod van de website, met inbegrip van schending van het auteursrecht of het recht op privacy, schending van deze overeenkomst, enig geschil tussen u en Hiegfin, en/of schending van rechten van een andere persoon of entiteit. Deze bepalingen zijn ten behoeve van Hiegfin, haar moedermaatschappijen, dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen, alsmede hun respectieve functionarissen, bestuurders, leden, werknemers, vertegenwoordigers, aandeelhouders, licentiegevers, leveranciers en advocaten, die deze bepalingen elk rechtstreeks tegen u kunnen afdwingen.
18. Afwijzing van garanties
De aanbiedingen en/of andere producten en/of diensten die door Hiegfin via de website worden aangeboden, worden aangeboden op een „as is“-basis, „met alle gebreken“ en „zoals beschikbaar“, zonder enige garantie of waarborg van welke aard dan ook, met inbegrip van impliciete garanties of voorwaarden inzake verkoopbaarheid, geen inbreuk op intellectuele eigendom, geschiktheid voor een bepaald doel, ononderbroken gebruik, tijdige levering, veilige werking, foutloze prestaties, vrijheid van schadelijke componenten, nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enig educatief voordeel, succes, prestatie of enige andere garantie – dit alles voor zover wettelijk toegestaan. Voorts verklaart of garandeert Hiegfin niet dat de diensten van Hiegfin (of enig onderdeel, enige functie of enige inhoud daarvan) volledig, nauwkeurig, van een bepaalde kwaliteit, op enigerlei wijze betrouwbaar of veilig zijn, geschikt of compatibel zijn met uw beoogde activiteiten, apparaten, besturingssystemen, browsers, software of hulpmiddelen (of dat zij op enig moment als zodanig zullen blijven), of voldoen aan enige wetgeving die op u van toepassing is (met inbegrip van elk rechtsgebied waarin u actief bent), of dat de werking ervan vrij zal zijn van virussen, bugs of andere schadelijke componenten of programmabeperkingen. Hiegfin is evenmin verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van enige onderliggende internetverbinding die verband houdt met het aanbod van de website. Hiegfin kan bovendien niet aansprakelijk worden gesteld voor enig advies of enige informatie die via de website of het aanbod van de website is verkregen en waarvoor niet uitdrukkelijk is vermeld dat deze onder een garantie in de Overeenkomst valt. Hiegfin is niet aansprakelijk indien u tijdens periodes van piekbelasting of als gevolg van storingen in het systeem om welke reden dan ook geen toegang kunt krijgen tot haar diensten.
19. Beperking van aansprakelijkheid
U begrijpt en gaat ermee akkoord dat Hiegfin niet aansprakelijk is voor enige schade die voortvloeit uit uw gebruik van de aanbiedingen op de website of enige andere door hen aangeboden diensten. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, winstderving, verlies van goodwill, verlies van gegevens, verlies van het gebruik van de dienst, bedrijfsonderbreking, onnauwkeurige resultaten, kosten voor het herstellen van gegevens, kosten van vorderingen door derden wegens schade aan elektronische apparaten en software, of andere immateriële verliezen. Hiegfin is jegens u of enige derde partij niet aansprakelijk, voor zover dit wettelijk is toegestaan. U en Hiegfin kunnen geen rechtsvordering instellen meer dan één jaar na de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de rechtsvordering. De uitsluiting van schadevergoeding vormt een fundamenteel onderdeel van de overeenkomst tussen u en Hiegfin.
20. Eigendomsrechten/Intellectueel eigendom
De inhoud die wordt aangeboden door de dienst Hiegfin, met inbegrip van grafische elementen, tekst, ontwerp, afbeeldingen, illustraties, audio, video, documenten, digitale conversies, auteursrechtelijk beschermbaar materiaal, methoden, algoritmen, gegevens, uitvindingen, bedrijfsgeheimen, logo’s, domeinnamen, handelsmerken, handelsnamen, titels, software, diensten en andere daarmee verband houdende zaken, valt volledig onder de toepasselijke intellectuele-eigendomsrechten, auteursrechten en handelsmerken.
Het bekijken van enige inhoud verleent u geen eigendomsrechten en het plaatsen van informatie of materiaal via de website houdt niet in dat van dergelijke rechten afstand is gedaan. Alle rechten van Hiegfin of haar licentiegevers die niet uitdrukkelijk in deze Overeenkomst worden verleend, blijven voorbehouden aan Hiegfin en haar licentiegevers.
21. Afmeldingen
U kunt zich niet afmelden voor transactionele communicatie (facturerings- en serviceberichten), maar u kunt zich wel afmelden voor het ontvangen van marketing- en kennisgevings-e-mails door op de link „uitschrijven“ onderaan de marketingberichten te klikken of door contact op te nemen met het Supportcentrum.
22. Geschillenbeslechting
De Overeenkomst wordt behandeld alsof deze is ondertekend en uitgevoerd in Cyprus en wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetgeving van Cyprus (zonder rekening te houden met collisieregels). Indien u een klacht hebt ingediend bij Hiegfin maar het antwoord onbevredigend acht, kunt u een geschil ter beslechting voorleggen via een arbitragevoorstel. De arbitrage wordt gevoerd in Cyprus door één enkele arbiter. Tenzij dit specifiek wordt vereist door de toepasselijke wetgeving, draagt elke partij haar eigen juridische kosten, ongeacht wie in de arbitrage als winnaar wordt aangemerkt. Hoewel Hiegfin mogelijk recht heeft op vergoeding van advocatenkosten en onkosten indien zij de arbitrageprocedure met succes afsluiten, zullen zij dit niet van u vorderen, tenzij de arbiter oordeelt dat uw vordering ongegrond was.
Bovendien stemt u er, voor zover wettelijk toegestaan, mee in geen collectieve rechtszaak aan te spannen, u daarbij aan te sluiten of daaraan deel te nemen met betrekking tot enige vordering, geschil of controverse die u heeft tegen Hiegfin en/of haar werknemers, functionarissen, bestuurders, leden, vertegenwoordigers en/of rechtverkrijgenden. U stemt in met het uitvaardigen van een gerechtelijk bevel om een dergelijke rechtszaak te stoppen of om u als deelnemer aan de rechtszaak te verwijderen. U stemt er tevens mee in de juridische kosten en gerechtskosten te betalen die Hiegfin maakt bij het verkrijgen van een dergelijke voorziening. Deze bepaling die u verhindert collectieve rechtszaken aan te spannen, u daarbij aan te sluiten of daaraan deel te nemen: (A) houdt geen afstand in van uw rechten of rechtsmiddelen om een vordering individueel en niet als onderdeel van een collectieve rechtszaak in te stellen in een bindende arbitrageprocedure zoals hierboven uiteengezet; en (B) vormt een afzonderlijke overeenkomst.
Wij voldoen aan alle toepasselijke EU-regelgeving inzake consumentenbescherming en productaansprakelijkheid, met inbegrip van de Richtlijn inzake consumentenrechten (2011/83/EU) en de nationale omzettingen daarvan. Niets in deze voorwaarden is bedoeld om onze aansprakelijkheid te beperken wanneer dit op grond van het EU-recht onwettig zou zijn. Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of diensten. Consumenten kunnen tevens klachten indienen via het Europese platform voor online geschillenbeslechting (ODR) overeenkomstig Verordening (EU) nr. 524/2013.
23. Kennisgeving inzake claims wegens inbreuk op het auteursrecht
Indien u van mening bent dat inbreuk is gemaakt op uw auteursrechtelijk beschermd werk, kunt u een kennisgeving van inbreuk op het auteursrecht indienen door de volgende informatie schriftelijk te verstrekken aan Hiegfin:
a) telefoonnummer, adres en e-mailadres
b) handtekening van de auteursrechthebbende of een bevoegde vertegenwoordiger die namens hem of haar optreedt, vergezeld van een verklaring inzake de volmacht;
c) een beschrijving en details van het auteursrechtelijk beschermde werk waarvan u beweert dat er inbreuk op is gemaakt, en waar dit zich op de dienst bevindt.
d) een verklaring waarin u bevestigt dat u te goeder trouw van mening bent dat er geen toestemming bestaat, noch op grond van de wet, noch van de eigenaar of diens vertegenwoordiger, voor het gebruik van het werk, en dat de bovenstaande informatie juist is.
24. Beleid ter bestrijding van witwassen
Hiegfin voldoet aan de toepasselijke wetgeving inzake corruptiebestrijding, omkopingsbestrijding en het tegengaan van witwassen, en u erkent dat u zich eveneens houdt aan alle toepasselijke wetgeving, met inbegrip van lokale en federale wetten, EU-richtlijnen en wettelijk bindende voorschriften, het VN-Verdrag en alle andere toepasselijke wetgeving, zoals de AML-richtlijnen van de EU, de Britse wet inzake omkoping, witwassen, de financiering van terrorisme en de overdracht van gelden, en de Canadese wet inzake omkoping van buitenlandse overheidsfunctionarissen.
Hiegfin heeft het recht om uw overeenkomst zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen indien u zich niet aan een van de bovenstaande bepalingen houdt.
25. Slotbepalingen
Deze Overeenkomst bevat de voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van de aanbiedingen op de website Hiegfin. Door gebruik te maken van de aanbiedingen op de website gaat u akkoord met de bepalingen van deze Overeenkomst. Indien u niet akkoord gaat met alle bepalingen van deze Overeenkomst, mag u geen gebruik maken van de Aanbiedingen op de Website. Deze Overeenkomst heeft voorrang boven alle tegenstrijdige of conflicterende bepalingen met betrekking tot de Aanbiedingen op de Website. Het onvermogen van Hiegfin om enig onderdeel van deze Overeenkomst af te dwingen, betekent niet dat Hiegfin dit in de toekomst niet kan afdwingen. Deze Overeenkomst creëert geen agentuur- of partnerschapsrelatie tussen de partijen. Indien een onderdeel van deze Overeenkomst ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, heeft dit geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen van de Overeenkomst en zal het worden geïnterpreteerd in overeenstemming met het toepasselijke recht. Hiegfin kan haar rechten en verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving aan een derde partij overdragen. De kopjes in deze Overeenkomst dienen uitsluitend ter referentie en geven geen toelichting op, beperking van of definitie van enige paragraaf. Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetgeving van .
26. Overmacht
Geen van beide partijen is aansprakelijk voor enige schending of beëindiging van deze overeenkomst als gevolg van een geval van overmacht; een onvoorziene gebeurtenis die buiten de redelijke controle van de partijen valt, waaronder onder meer natuurrampen, stakingen, uitsluitingen, pandemieën, epidemieën, oorlog, overstromingen en aardbevingen. De getroffen partij dient de andere partij hiervan naar behoren in kennis te stellen en zich naar beste vermogen in te spannen om de gevolgen voor haar verplichtingen tot een minimum te beperken. Beide partijen kunnen deze overeenkomst schriftelijk en zonder aansprakelijkheid beëindigen, indien de overmachtssituatie langer dan 30 dagen voortduurt.
27. Feedback en suggesties
Alle suggesties en feedback die aan Hiegfin worden verstrekt, vallen onder het intellectuele eigendom van Hiegfin en u erkent dat Hiegfin deze mag gebruiken voor de verdere ontwikkeling en verbetering van het aanbod op de website, ter versterking van de gegevensbeveiliging en fraudepreventie van Hiegfin en om te voldoen aan alle toepasselijke wetgeving.
28. Contact/Ondersteuningscentrum
Indien u vragen of opmerkingen heeft over deze Servicevoorwaarden of ons gegevensbeleid, kunt u contact met ons opnemen via [email protected] of +35722053847 (ma–vr, 09:00–17:00 UTC), of een e-mail sturen naar HIEGO LIMITED (HE465217), Thessalias 30, Office 21, 1057, Nicosia, Cyprus.
Hiegfin is eigendom van en wordt beheerd door:
HIEGO LIMITED
Thessalias 30, Office 21
1057 Nicosia
Cyprus