Hiegfin Dernière mise à jour des conditions d'utilisation du site web : 2026-06-25
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Table des matières
- 1. Définitions
- 2. Contrat
- 3. Inscription
- 4. Frais
- 5. Facturation
- 6. Période d'essai
- 7. Modes de paiement
- 8. Résiliation de l’abonnement, remboursements et dispositions générales relatives à la facturation
- 9. Résiliation
- 10. Perte de données, de contenu et de capacité
- 11. Conditions générales d’abonnement
- 12. Contenu « Hiegfin »
- 13. Pages sur les réseaux sociaux
- 14. Licence d’utilisation
- 15. Politique de confidentialité
- 16. Liens externes
- 17. Indemnisation
- 18. Exclusion de garanties
- 19. Limitation de responsabilité
- 20. Droits de propriété / Propriété intellectuelle
- 21. Démarche de désinscription
- 22. Règlement des litiges
- 23. Avis relatif aux réclamations pour violation du droit d’auteur
- 24. Politique de lutte contre le blanchiment d’argent
- 25. Dispositions finales
- 26. Force majeure
- 27. Commentaires et suggestions
- 28. Contact / Centre d’assistance
1. Définitions
Hiegfin: Hiegfin est un planificateur financier personnel en ligne qui vous permet d'organiser vos finances. Il vous suffit d'importer manuellement vos données et vous pourrez suivre vos transactions financières quotidiennes et bien plus encore. Recevez des conseils personnalisés sur l'épargne et évitez d'être pris dans un cycle d'endettement. Vous pouvez également recevoir des notifications, afin de ne plus jamais manquer une échéance. Grâce à Hiegfin, vous pourrez créer un plan d'épargne et établir un budget plus facilement que jamais ! Aucun ajout de compte bancaire n'est nécessaire avec notre planificateur. Importez manuellement toutes vos informations de dépenses et de revenus, et vos données bancaires resteront confidentielles. Nous avons voulu vous simplifier les choses, et vous pouvez désormais générer des rapports financiers sans avoir à y consacrer une journée entière.
Hiegfin Contenu :l’ensemble des contenus accessibles, téléchargeables et avec lesquels il est possible d’interagir sur le site Hiegfin. Cela inclut, sans s’y limiter, les contenus interactifs, les textes, les fichiers audio, les vidéos, les photographies, les graphiques, les illustrations, etc. Adhésion : l’accord conclu entre l’Utilisateur et Hiegfin visant à fournir l’accès aux Services pendant une période déterminée. Mode de paiement : la carte de crédit, la carte de débit ou tout autre moyen de paiement utilisé par l’Utilisateur pour régler son Abonnement. Services : le contenu interactif, les textes, les fichiers audio, les vidéos, les photographies, les graphiques, les illustrations et autres éléments disponibles dans le cadre de l’abonnement. Offres du site : le site, les services. Pages sur les réseaux sociaux : les pages hébergées sur des sites web tiers, liées à Hiegfin et soumises aux accords et conditions d’utilisation applicables de ces sites web de réseaux sociaux. Sites de réseaux sociaux : sites web tiers sur lesquels sont hébergées les pages de réseaux sociaux de Hiegfin. Utilisateur : la personne qui souscrit à un abonnement et fournit ses informations de moyen de paiement.2. Accord
Vous remplissez les conditions d’âge minimum requises (18 ans), vous résidez dans l’un des pays où Hiegfin exerce ses activités et vous êtes légalement en mesure de conclure des contrats contraignants, conformément à la législation applicable. Le présent accord constitue l’entente unique et complète entre vous et Hiegfin concernant votre utilisation des offres du site. Toute offre ou tout produit mis à votre disposition sur le Site et visant à améliorer ou à compléter les fonctionnalités actuelles des Services du Site sera soumis au présent Contrat, sauf indication contraire. Hiegfin ne saurait être tenu responsable si vous ne parvenez pas à utiliser les Services du Site.
Le présent Contrat peut être révisé ou modifié à tout moment sans notification préalable de votre part. Tout litige survenu avant la modification des dispositions relatives au règlement des litiges, ou toute facturation effectuée avant la modification des dispositions relatives à la facturation, continuera d’être traité conformément aux dispositions relatives au règlement des litiges et à la facturation en vigueur à ce moment-là. Pour consulter la version la plus récente du présent Contrat, veuillez vous rendre sur le site web de Hiegfin. En continuant à utiliser les Services du Site, vous acceptez d’être lié par l’ensemble des conditions générales applicables.
En utilisant les services de Hiegfin, vous reconnaissez également avoir pris connaissance de la déclaration de confidentialité.
3. Inscription
Afin d’utiliser certaines offres du site, vous devrez peut-être remplir un formulaire d’inscription (le « Formulaire »). Celui-ci vous demandera des informations telles que :
• Votre nom
• Votre adresse e-mail
• Votre numéro de téléphone
• Les détails de votre carte bancaire (en cas d’achat de produits dérivés et/ou d’un abonnement)
• Toute autre information demandée par Hiegfin
En vous inscrivant sur Hiegfin, vous vous engagez à préserver la confidentialité des informations relatives à la sécurité du service, à assumer l’entière responsabilité des conséquences découlant de l’utilisation de votre compte et à régler votre facture selon le cycle de facturation jusqu’à la résiliation ou l’annulation de votre abonnement.
Vos données d’inscription doivent être exactes, à jour et complètes afin que nous puissions les maintenir à jour. Vous pouvez à tout moment modifier votre adresse, vos informations d’utilisateur et mettre à jour vos moyens de paiement via « Mon compte ». Hiegfin considérera la personne physique ou morale ayant accès à l’adresse e-mail comme le titulaire de l’abonnement Hiegfin se réserve le droit de refuser et/ou de résilier votre inscription à tout moment pour quelque raison que ce soit, notamment si Hiegfin estime que vous avez enfreint le Contrat, que vous vous livrez à un comportement inapproprié ou que vous menez une activité commerciale non autorisée.
4. Tarifs
Il est important de vous assurer que vous payez le prix correct pour votre adhésion, en fonction du pays dans lequel vous vous inscrivez. Si le prix qui vous est facturé est incorrect, veuillez contacter notre service client à l’adresse [email protected] pour obtenir de l’aide. Pour vous donner une idée des tarifs, voici un aperçu des coûts pour chaque pays dans lequel l’adhésion à Hiegfin est disponible.
5. Facturation
Lors de votre inscription à un abonnement sur Hiegfin, le mode de paiement que vous avez fourni ou mis à jour ultérieurement sera automatiquement débité des frais mentionnés ci-dessus. La date des prélèvements dépend du forfait que vous choisirez, comme indiqué ci-dessus. Il n’y a aucune obligation de maintien de l’abonnement : vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Tous les frais seront payés à l’avance, avant la fourniture des services. Vous acceptez que Hiegfin puisse débiter votre moyen de paiement sans autorisation supplémentaire.
Dès que Hiegfin aura reçu votre commande, les services achetés seront mis à votre disposition, conformément aux conditions applicables. Un e-mail de confirmation de votre commande, comprenant le détail de la facturation, vous sera envoyé à l’adresse e-mail que vous avez indiquée lors de votre inscription à l’abonnement. Si vous avez des questions concernant la livraison de votre commande, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected]. HIEGO LIMITED se réserve le droit d’émettre des factures numériques ou papier et de faire appel à une société de recouvrement tierce en cas de non-paiement par carte bancaire. Toutes les communications se feront par voie électronique ou par téléphone.
6. Période d’essai
En souscrivant à un abonnement via l’une des campagnes de Hiegfin, vous autorisez Hiegfin à prélever les frais de la période d’essai, puis le montant total des frais récurrents sur la carte de crédit que vous avez utilisée lors de la poursuite du service. Lors de l’achat de l’abonnement d’essai, aucun frais non divulgué ne vous sera facturé, uniquement le montant mentionné dans les campagnes. Votre abonnement sera renouvelé automatiquement à l’issue de la période d’essai ; la date de renouvellement dépendra de la formule que vous aurez choisie. Vous pouvez choisir si le paiement des frais susmentionnés s’effectuera selon le prix local indiqué dans la liste « Tarifs par pays » ci-dessus ou dans la devise locale de Cyprus. Vous comprenez et acceptez que Hiegfin n’ait pas besoin d’une autorisation supplémentaire de votre part pour ce paiement récurrent.
Chaque fois que vous utilisez l’abonnement, vous confirmez que Hiegfin est en droit de débiter votre moyen de paiement et d’y appliquer les frais correspondants.
7. Moyens de paiement
Tous les paiements sont effectués dans votre devise locale via une connexion cryptée SSL offrant une sécurité maximale. Vous pouvez également effectuer le paiement dans la devise locale de Cyprus. Vous reconnaissez et acceptez que toute carte bancaire et toute information de facturation et de paiement associée que vous fournissez ne sont pas volées et seront partagées avec un partenaire tiers (prestataire de paiement et/ou acquéreur). Le traitement des paiements par d’autres prestataires de paiement est régi par les conditions générales de ces derniers, et Hiegfin n’est en aucun cas responsable de votre relation avec ces prestataires de paiement ni des actions de ces derniers.
Cartes acceptées : Visa et MasterCard. Vous reconnaissez qu’une petite commission de service pouvant aller de 0,01 € à 0,10 € peut être facturée pour les paiements par carte.
En cas d’échec du prélèvement des frais dus par vous, vous autorisez Hiegfin à réessayer le prélèvement ultérieurement ; Hiegfin peut, à sa seule discrétion, suspendre ou résilier votre abonnement sans préavis. Si un paiement n’est pas réglé avec succès en raison d’une carte expirée, d’un solde insuffisant ou pour toute autre raison, et que vous ne résiliez pas votre abonnement, vous restez redevable des montants non recouvrés et Hiegfin peut suspendre votre accès aux services jusqu’à ce que le prélèvement soit effectué avec succès sur un moyen de paiement valide.
Cycle de facturation : Les frais d’abonnement seront automatiquement prélevés sur le moyen de paiement que vous avez choisi à la date de paiement indiquée dans l’e-mail de rappel. La durée de votre cycle de facturation variera en fonction du type d’abonnement que vous avez sélectionné lors de votre inscription au service. Votre date de paiement peut changer si votre moyen de paiement n’a pas été débité avec succès ou si vous modifiez votre formule d’abonnement.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d’accorder une réduction sur un forfait d’abonnement sans préavis.
Hiegfin Nous vous enverrons un e-mail de rappel indiquant la date et l’heure d’expiration de la période d’essai, la facture de votre achat et les présentes conditions d’utilisation, 7 jours avant l’expiration de votre période d’essai, ou immédiatement après l’achat si la période d’essai est inférieure à 7 jours.
Vous reconnaissez qu’il vous incombe de vous assurer que votre adresse e-mail est en mesure de recevoir les e-mails de confirmation et de rappel. Hiegfin n’est pas responsable d’un éventuel échec de réception et il vous est conseillé d’utiliser un service de messagerie autre que Hotmail et Gmail, car ces services peuvent rencontrer des problèmes concernant les e-mails envoyés par Hiegfin. Si vous n’avez pas reçu ces e-mails, vous pouvez contacter le service client.
8. Résiliation de l’abonnement, remboursements et dispositions générales en matière de facturation
Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez résilier immédiatement votre abonnement auprès de Hiegfin à tout moment en cliquant sur « Résilier l’abonnement » et en suivant les instructions fournies, ou en contactant le service client par e-mail ou par téléphone. Votre compte restera actif jusqu’au prochain cycle de facturation.
Hiegfin propose un remboursement à 100 % si la demande est formulée dans les 14 jours suivant votre achat. Aucun remboursement ne sera accordé pour les frais d’abonnement déjà payés. Tous les frais d’abonnement sont non remboursables et figureront sur le relevé de votre moyen de paiement sous l’identifiant spécifié. Des exceptions peuvent être accordées au cas par cas, sur décision de l’équipe du service client.
Hiegfin se réserve le droit de modifier ses conditions de facturation à tout moment en publiant les nouveaux tarifs sur son service. Si vous décidez de continuer à utiliser le site ou d’acheter un abonnement après réception de l’avis, vous acceptez d’être lié par ces modifications. En vous inscrivant sur Hiegfin et en fournissant les informations relatives à votre moyen de paiement, vous autorisez Hiegfin à vous fournir les produits et à vous les facturer.
9. Résiliation
Hiegfin se réserve le droit de résilier votre accès à ses services à tout moment et sans préavis si vous enfreignez l’une des clauses du présent Contrat. Votre accès peut également être résilié dans les mêmes conditions en cas de non-respect de vos obligations de paiement, d’utilisation du service susceptible de présenter un risque pour Hiegfin ou d’autres utilisateurs, de participation à des activités illégales ou à des actes contraires à l’éthique pouvant nuire à Hiegfin ou à d’autres utilisateurs, de suspicion d’activité frauduleuse sur votre compte et de participation à tout autre comportement inacceptable décrit sur le site et/ou régi par la loi.En cas de résiliation, vous reconnaissez que Hiegfin ne remboursera aucun montant déjà versé et que vous êtes tenu de régler tous les frais restants avant la résiliation.
10. Perte de données, de contenu et de capacité
Si votre adhésion est annulée ou résiliée, le compte utilisateur, les données issues du fonctionnement normal du service et le contenu seront supprimés et ne pourront pas être récupérés.
Les clauses du présent contrat relatives à la protection et à l’application des droits de propriété intellectuelle de Hiegfin, à l’exclusion de garantie, à l’indemnisation, à la limitation de responsabilité et au droit applicable resteront en vigueur après l’annulation ou la résiliation.
11. Conditions générales d’adhésion
L’adhésion au site web Hiegfin vous donne accès à divers contenus, tels que des contenus interactifs, du texte, des fichiers audio, des vidéos, des photographies, des graphiques, des illustrations et plus encore (collectivement dénommés « Contenu d’Hiegfin »). Hiegfin est seul responsable de l’exactitude, de l’exhaustivité, de la pertinence et de l’utilité de ce contenu. Hiegfin ne garantit pas que l’ensemble du contenu publié par et via le site web soit exact, et n’assume aucune responsabilité quant à la surveillance ou au contrôle de ce contenu. Vous acceptez de dégager Hiegfin de toute responsabilité en cas de litige entre vous et Hiegfin.
12. Contenu de Hiegfin
Grâce à la technologie appropriée, vous pouvez accéder à tout ou partie du contenu proposé via Hiegfin, le télécharger et interagir avec celui-ci. Hiegfin et des fournisseurs tiers compilent, distribuent et présentent ce contenu. Hiegfin n’est pas responsable de l’exactitude, de l’exhaustivité ou de la pertinence du contenu fourni par des fournisseurs tiers sur le site. Hiegfin ne garantit pas que le contenu et les autres informations publiés soient à jour et adaptés. Hiegfin n’assume aucune responsabilité ni obligation à votre égard concernant ce contenu. Veuillez faire preuve de prudence lors de l’utilisation de ce contenu, car il peut être obsolète, préjudiciable, erroné ou trompeur. Hiegfin se réserve le droit de modifier et/ou de supprimer tout document, toute information ou tout autre contenu figurant sur le site.
13. Pages sur les réseaux sociaux
Le Site peut contenir des liens vers les pages de réseaux sociaux de Hiegfin. Ces pages sont hébergées sur des sites web tiers (« sites de réseaux sociaux ») et sont soumises aux accords et conditions d’utilisation applicables de ces sites de réseaux sociaux. Hiegfin n’est pas responsable des réclamations ou dommages liés à votre utilisation, ou à votre incapacité à utiliser, les pages de réseaux sociaux et/ou les sites de réseaux sociaux.
14. Licence d’utilisation
En tant qu’utilisateur du Site, il vous est accordé une licence non exclusive, non transférable, révocable et limitée vous permettant d’accéder aux Offres du Site et de les utiliser. Cette licence peut être résiliée par Hiegfin à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Sauf autorisation expresse de Hiegfin, vous ne pouvez utiliser les offres du site qu’à des fins personnelles et non commerciales.
Vous acceptez et vous vous engagez à ne pas :
a) reproduire, modifier, télécharger, adapter, louer, céder, vendre, émuler, cloner, décompiler, désassembler, procéder à une ingénierie inverse ou transférer toute partie des offres du site.
b) créer des œuvres dérivées en modifiant tout aspect des offres du site ou d’utiliser les offres du site en association avec tout autre contenu tiers. L’utilisation commerciale des offres du site n’est pas autorisée sans l’autorisation expresse de Hiegfin,
c) téléverser, soumettre ou afficher tout contenu, ou utiliser du contenu sous licence d’une manière pouvant être considérée comme malveillante, illégale, diffamatoire, haineuse, calomnieuse, obscène, harcelante, menaçante, provocatrice, injurieuse, raciste, offensante, trompeur ou frauduleux, encourageant un comportement criminel ou préjudiciable, ou qui enfreint de quelque manière que ce soit une loi ou porte atteinte aux droits de Hiegfin ou de tout tiers (y compris tout droit de propriété intellectuelle, droit à la vie privée, droit d’auteur, marque déposée, droit contractuel ou fiduciaire), ou qui présente de quelque manière que ce soit une personne, une entité ou une marque sous un jour défavorable, sans leur accord explicite préalable.
d) recourir à toute action illégale pour collecter des données ou des mots de passe relatifs à d’autres sites web, à des tiers ou à des services.
e) pratiquer le phishing, télécharger ou rendre accessibles de quelque manière que ce soit des données financières utilisées pour l’encaissement de paiements.
f) utiliser tout « robot » ou autre dispositif automatique ou algorithme pour accéder, copier ou surveiller les services de Hiegfin, y compris les données et le contenu, ou reproduire la structure de navigation des services.
g) agir d’une manière susceptible de nuire à la réputation et à l’image de marque de Hiegfin, d’exposer Hiegfin ou ses utilisateurs à tout préjudice ou à toute responsabilité de quelque nature que ce soit, de violer le droit à la vie privée ou tout autre droit d’autres utilisateurs, ou de collecter des informations personnelles identifiables sur les utilisateurs sans leur consentement.
h) acheter des mots-clés pour les moteurs de recherche ou d’autres mots-clés en paiement au clic, ou des noms de domaine utilisés par Hiegfin.
i) utiliser l’un des services de Hiegfin à des fins de spam, de messages non sollicités, de fraude, d’escroquerie, de système pyramidal ou de toute autre pratique de marketing ou de publicité contraire à l’éthique.
j) accéder aux services de Hiegfin par tout moyen technologique autre que les interfaces publiquement prises en charge par , ou tester la vulnérabilité des services ou du réseau de Hiegfin.
k) usurper, directement ou indirectement, l’identité d’une personne ou d’une entité, fournir des informations erronées à Hiegfin ou recourir à toute autre forme de manipulation visant à dissimuler votre identité.
l) désactiver ou contourner de quelque manière que ce soit les mesures mises en place pour restreindre l’accès aux services de Hiegfin.
m) Vendre, à des fins commerciales, l’accès aux services de Hiegfin, sauf dans les cas autorisés.
n) accéder aux services ou les utiliser dans le but de créer un produit concurrentiel.
o) supprimer ou masquer toute mention de droits d’auteur, restriction ou indication de droits de propriété.
p) prendre toute mesure déraisonnable susceptible de perturber le fonctionnement des services de Hiegfin.
q) indemniser et dégager de toute responsabilité Hiegfin en cas de violation du présent accord.
15. Politique de confidentialité
Certaines parties des services de Hiegfin nécessitent ou impliquent la collecte ou l’utilisation d’informations permettant d’identifier personnellement les utilisateurs, telles que des données relatives aux utilisateurs, à leurs activités ou à leur navigation sur les services de Hiegfin. Plus précisément, tous les éléments que vous soumettez via le Site ou en lien avec celui-ci, tels que les données d’inscription et les commentaires, sont soumis à la Politique de confidentialité ; nous vous invitons à prendre connaissance de la Déclaration de confidentialité ainsi que des politiques pertinentes des services tiers pour obtenir une description des pratiques d’utilisation et de collecte des données. Pour consulter la Politique de confidentialité, veuillez cliquer sur (« Déclaration de confidentialité »)
16. Liens externes
Les offres du Site peuvent comporter des liens vers d’autres sites web situés sur Internet, détenus et exploités par des tiers. Hiegfin n’exerce aucun contrôle sur les informations, produits ou services disponibles sur ces sites web externes ; par conséquent, Hiegfin ne saurait être tenu responsable de leur contenu, de leur fonctionnement ou de la protection des données qui y sont traitées. Toute offre ou promotion proposée par des annonceurs sur le Site, y compris le paiement et la livraison de biens ou de services, s’effectue exclusivement entre l’utilisateur et l’annonceur ou le tiers concerné. De plus, Hiegfin ne saurait être tenu responsable de toute perte ou de tout préjudice résultant de l’utilisation ou de la confiance accordée à tout contenu provenant de sites Web externes ou dans le cadre de telles offres ou promotions. L’utilisation de ces sites web liés se fait à vos propres risques.
17. Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser et de défendre Hiegfin, ses sociétés mères, ses filiales, ainsi que leurs membres, dirigeants, administrateurs, employés, agents, co-marques, concédants de licence de contenu et autres partenaires respectifs contre toute réclamation, dépense, préjudice, poursuite, frais, demandes, y compris les honoraires d’avocat, et/ou jugements émis par un tiers à la suite de votre utilisation inappropriée des Offres du Site, y compris la violation du droit d’auteur ou du droit à la vie privée, la violation du présent Contrat, tout litige entre vous et Hiegfin, et/ou la violation de tout droit d’une autre personne physique ou morale. Ces dispositions s’appliquent au profit de Hiegfin, de ses sociétés mères, filiales et sociétés affiliées, ainsi que de leurs dirigeants, administrateurs, membres, employés, agents, actionnaires, concédants de licence, fournisseurs et avocats respectifs, qui peuvent chacun faire valoir ces dispositions directement à votre encontre.
18. Exclusion de garanties
Les offres et/ou tout autre produit et/ou service fournis par Hiegfin via le site web sont proposés « en l’état », « avec tous leurs défauts » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie d’aucune sorte, y compris toute garantie implicite ou condition de qualité marchande, de non-contrefaçon de la propriété intellectuelle, d’adéquation à un usage particulier, d’utilisation ininterrompue, de livraison dans les délais, de fonctionnement sécurisé, de fonctionnement sans erreur, d’absence de composants nuisibles, d’exactitude, de fiabilité, ou de tout bénéfice éducatif, succès, réalisation ou toute autre garantie – le tout dans toute la mesure permise par la loi. En outre, Hiegfin ne déclare ni ne garantit que les services Hiegfin (ou toute partie, fonctionnalité ou tout Contenu de ceux-ci) soient complets, exacts, d’une qualité donnée, fiables ou sécurisés de quelque manière que ce soit, adaptés à ou compatibles avec l’une de vos activités envisagées, vos appareils, vos systèmes d’exploitation, navigateurs, logiciels ou outils (ou qu’ils le resteront à tout moment), ni qu’ils sont conformes à toute législation qui vous est applicable (y compris dans toute juridiction dans laquelle vous exercez vos activités), ni que leur fonctionnement sera exempt de tout virus, bogue ou autre composant nuisible ou de toute limitation du programme. Hiegfin n’est pas non plus responsable de la disponibilité de toute connexion Internet sous-jacente associée aux offres du site web. De plus, Hiegfin ne saurait être tenu responsable des conseils ou informations obtenus auprès de lui ou via les offres du site web qui ne précisent pas explicitement qu’ils sont couverts par une garantie prévue dans le Contrat. Hiegfin ne saurait être tenu responsable si vous ne pouvez pas accéder à ses services pendant les périodes de forte affluence ou en raison de dysfonctionnements du système, quelle qu’en soit la cause.
19. Limitation de responsabilité
Vous comprenez et acceptez que Hiegfin ne saurait être tenu responsable des dommages résultant de votre utilisation des offres du site ou de tout autre service proposé par celui-ci. Cela inclut, sans s’y limiter, les pertes de bénéfices, de fonds de commerce, de données, l’impossibilité d’utiliser le service, les interruptions d’activité, les résultats inexacts, les frais de récupération de données, les frais liés aux réclamations de tiers pour des dommages causés à des appareils électroniques et à des logiciels, ou toute autre perte immatérielle. Hiegfin ne sera pas responsable envers vous ni envers aucun tiers dans toute la mesure permise par la loi. Ni vous ni Hiegfin ne pouvez intenter d’action plus d’un an après l’événement à l’origine du motif de l’action. L’exclusion de responsabilité en matière de dommages-intérêts constitue un élément fondamental de l’accord conclu entre vous et Hiegfin.
20. Droits de propriété/Propriété intellectuelle
Le contenu fourni par le service Hiegfin, y compris les graphiques, textes, conceptions, images, illustrations, fichiers audio, vidéos, documents, conversions numériques, éléments protégés par le droit d’auteur, méthodes, algorithmes, données, inventions, secrets d’affaires, logos, noms de domaine, marques déposées, noms commerciaux, titres, logiciels, services et autres éléments s’y rapportant, est soumis à l’ensemble des droits de propriété intellectuelle applicables, droits d’auteur et marques déposées applicables.
La consultation de tout contenu ne vous confère aucun droit de propriété et la publication de toute information ou de tout élément via le site ne signifie pas qu’il a été renoncé à ces droits. Tous les droits de Hiegfin ou de ses concédants de licence qui ne sont pas expressément accordés dans le présent Contrat sont réservés à Hiegfin et à ses concédants de licence.
21. Désabonnement
Vous ne pouvez pas vous désabonner des communications transactionnelles (messages de facturation et de service), mais vous pouvez choisir de ne plus recevoir d’e-mails marketing et de notification en cliquant sur le lien « Se désabonner » situé au bas des messages marketing ou en contactant le Centre d’assistance.
22. Règlement des litiges
Le présent Contrat sera considéré comme ayant été signé et exécuté dans l’ Cyprus, et sera régi et interprété conformément aux lois de l’ Cyprus (sans égard aux principes de conflit de lois). Si vous avez déposé une réclamation auprès de Hiegfin mais que vous jugez la réponse insatisfaisante, vous pouvez soumettre un litige à l’arbitrage par le biais d’une offre de règlement. L’arbitrage sera mené sur Cyprus par un arbitre unique. Sauf exigence spécifique de la loi applicable, chaque partie supportera ses propres frais de justice, quelle que soit la partie jugée gagnante à l’issue de l’arbitrage. Même si Hiegfin peut avoir droit au remboursement de ses honoraires d’avocat et de ses frais en cas de succès à l’arbitrage, elle ne vous les réclamera pas, sauf si l’arbitre estime que votre réclamation était abusive.
En outre, dans la mesure autorisée par la loi, vous vous engagez à ne pas intenter, rejoindre ou participer à un recours collectif lié à toute réclamation, litige ou controverse que vous pourriez avoir à l’encontre de Hiegfin et/ou de ses employés, dirigeants, administrateurs, membres, représentants et/ou ayants droit. Vous acceptez qu’une injonction soit prononcée pour mettre fin à une telle action ou pour vous exclure en tant que participant à celle-ci. Vous acceptez également de prendre en charge les honoraires d’avocat et les frais de justice engagés par Hiegfin pour obtenir une telle mesure. La présente disposition vous empêchant d’intenter, de vous joindre à ou de participer à des recours collectifs : (A) ne constitue pas une renonciation à vos droits ou recours vous permettant d’intenter une action à titre individuel et non dans le cadre d’un recours collectif dans le cadre d’un arbitrage exécutoire tel que décrit ci-dessus ; et (B) constitue un accord distinct.
Nous respectons l’ensemble des réglementations européennes applicables en matière de protection des consommateurs et de responsabilité du fait des produits, y compris la directive relative aux droits des consommateurs (2011/83/UE) et ses transpositions nationales. Aucune disposition des présentes conditions ne vise à limiter notre responsabilité lorsque cela serait illégal en vertu du droit de l’Union européenne. Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, accessoires ou consécutives résultant de l’utilisation de notre site web ou de nos services. Les consommateurs peuvent également déposer des réclamations via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ODR), conformément au règlement (UE) n° 524/2013.
23. Avis concernant les réclamations pour violation du droit d’auteur
Si vous estimez que votre œuvre protégée par le droit d’auteur a fait l’objet d’une violation, vous pouvez soumettre une notification de violation du droit d’auteur en fournissant par écrit à Hiegfin les informations suivantes :
a) un numéro de téléphone, une adresse postale et une adresse e-mail
b) la signature du titulaire des droits d’auteur ou d’un représentant autorisé agissant en son nom, accompagnée d’une déclaration d’autorisation ;
c) une description et des détails concernant l’œuvre protégée par le droit d’auteur qui, selon vous, a fait l’objet d’une violation, ainsi que son emplacement sur le service ;
d) une déclaration affirmant que vous estimez de bonne foi qu’il n’existe aucune autorisation, en vertu de la loi ou de la part du titulaire des droits d’auteur ou de son mandataire, pour l’utilisation de l’œuvre, et que les informations ci-dessus sont exactes.
24. Politique de lutte contre le blanchiment d’argent
Hiegfin Vous vous conformez aux lois applicables en matière de lutte contre la corruption, la corruption passive et le blanchiment d’argent, et vous reconnaissez vous conformer également à toutes les lois applicables, y compris les lois locales et fédérales, les directives de l’UE et les réglementations juridiquement contraignantes, la Convention des Nations Unies ainsi que toute autre législation applicable, telle que les directives de l’UE en matière de lutte contre le blanchiment d’argent, la loi britannique sur la corruption, blanchiment d’argent, du financement du terrorisme et des transferts de fonds, ainsi que la loi canadienne sur la corruption d’agents publics étrangers.
Hiegfin a le droit de résilier votre contrat sans préavis si vous ne respectez pas l’une des dispositions susmentionnées.
25. Dispositions finales
Le présent Contrat définit les conditions générales qui s’appliquent à l’utilisation des Services proposés sur le site Hiegfin. L’utilisation des Services du site implique que vous acceptiez d’être lié par le présent Contrat. Si vous n’acceptez pas l’ensemble des conditions du présent accord, vous ne pouvez pas utiliser les services proposés sur le site. Le présent accord prévaut sur toute disposition incompatible ou contradictoire relative aux services proposés sur le site. L’incapacité de Hiegfin à faire respecter une partie quelconque du présent accord ne signifie pas que Hiegfin ne pourra pas la faire respecter à l’avenir. Le présent accord ne crée aucun lien de mandataire ou de partenariat entre les parties. Toute partie du présent Contrat jugée invalide ou inapplicable n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions du Contrat et sera interprétée conformément à la législation applicable. Hiegfin peut céder ses droits et obligations au titre du présent Contrat à tout tiers à tout moment et sans préavis. Les titres figurant dans le présent Contrat sont fournis à titre indicatif uniquement et ne servent ni à expliquer, ni à limiter, ni à définir aucune section. Les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de .
26. Force majeure
Aucune des parties ne saurait être tenue responsable de tout manquement ou de toute résiliation du présent contrat résultant d’un cas de force majeure, c’est-à-dire d’un événement imprévisible échappant au contrôle raisonnable des parties, comprenant notamment les catastrophes naturelles, les grèves, les lock-out, les pandémies, les épidémies, les guerres, les inondations et les tremblements de terre. La partie affectée devra en informer dûment l’autre partie et mettre tout en œuvre pour minimiser l’impact sur ses obligations. Les deux parties peuvent résilier par écrit le présent contrat sans encourir de responsabilité si l’événement de force majeure se prolonge pendant plus de 30 jours.
27. Commentaires et suggestions
Toutes les suggestions et tous les commentaires transmis à Hiegfin relèvent de la propriété intellectuelle de Hiegfin et vous reconnaissez que Hiegfin peut les utiliser pour poursuivre le développement et l’amélioration des offres du site, pour renforcer la sécurité des données de Hiegfin et ses capacités de prévention de la fraude, ainsi que pour se conformer à toute législation applicable.
28. Contact / Centre d’assistance
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les présentes Conditions d’utilisation ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected] ou +35722053847 (du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 17 h 00 UTC), ou par courrier à HIEGO LIMITED (HE465217), Thessalias 30, Office 21, 1057, Nicosia, Cyprus.
Hiegfin est détenu et exploité par :
HIEGO LIMITED
Thessalias 30, Office 21
1057 Nicosia
Cyprus