Vår webbplats använder cookies
Integritet och polisvillkor
Integritet och polisvillkor
Välkommen till HiegChat. HiegChat respekterar din integritet och är fast besluten att skydda dina personuppgifter. Denna sekretesspolicy kommer att informera dig om hur HiegChat hanterar dina personuppgifter, dina integritetsrättigheter och hur lagen skyddar dig
Enligt GDPR är HIEGO LIMITED personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in från alla kategorier av registrerade som anges ovan, med följande undantag: HIEGO LIMITED är personuppgiftsbiträde för användarloggar, administrativa användarloggar och viss information om kontoinställningar. Dessutom är HIEGO LIMITED ett personuppgiftsbiträde för all information som tillhandahålls av användaren via webbplatsen som transiteras. I de fall HIEGO LIMITED är personuppgiftsbiträde behandlar HIEGO LIMITED uppgifter för användarens räkning i enlighet med användarens instruktioner för personuppgiftsbehandling
HiegChat kan samla in, använda, lagra och överföra olika typer av personuppgifter om dig, inklusive: Identitetsuppgifter (t.ex. ditt namn), kontaktuppgifter (t.ex. din e-postadress) och andra identifierare som du kan använda, finansiella uppgifter (t.ex. uppgifter om din betalningsmetod), tekniska uppgifter (t.ex. IP-adress, nätverk), profiluppgifter (ditt användarnamn, lösenord osv.), Användningsdata (information om hur du använder och interagerar med HiegChat:s webbplats, produkter och tjänster), Marknadsförings- och kommunikationsdata (dina preferenser för att ta emot marknadsföring från oss och våra tredje parter och dina kommunikationspreferenser), information om din interaktion med kundsupporten (datum, tid och anledning till kontakt, utskrifter av eventuella chattkonversationer, ditt telefonnummer och samtalsinspelningar) och information som samlas in via användningen av cookies ("Cookies Policy")
HiegChat använder olika metoder för att samla in data från dig och om dig, inklusive: Direkta interaktioner såsom information när du prenumererar och använder tjänsterna, automatiserade tekniker eller interaktioner och tredje part eller allmänt tillgängliga källor. "Obligatoriska" personuppgifter som begärs av HiegChat är juridiskt eller tekniskt nödvändiga för tillhandahållandet av tjänsterna. HiegChat
HiegChat kommer endast att samla in och använda dina personuppgifter efter ditt samtycke, när lagen tillåter det och endast i den utsträckning som krävs för syftet med insamlingen. Vanligast är att HiegChat använder dina personuppgifter för betalning av ditt konto och för att behandla, leverera och spåra dina beställningar, bestämma din allmänna geografiska plats, hantera ditt medlemskap, informera dig om eventuella ändringar, kommunicera med dig angående din beställning, skicka nyhetsbrev och aktivitetsmaterial till dig och för att förbättra sina tjänster.
Med ditt samtycke kan HiegChat dela dina personuppgifter inom HIEGO LIMITED för administrativa ändamål (inklusive potentiell sammanslagning) analys och statistiska ändamål (bedöma kreditrisk), för att försvara sig mot rättsliga anspråk och för att uppfylla rättsliga skyldigheter (inklusive domstolsbeslut), för att förhindra, upptäcka och undersöka potentiellt förbjudna eller olagliga aktiviteter, inklusive bedrägeri, och för att genomdriva sina användarvillkor. Vidare kan HiegChat lämna ut din information för vissa ändamål till tredje part/tjänsteleverantörer: Till exempel använder HiegChat tjänsteleverantörer för att utföra tjänster för dess räkning, till exempel för att tillhandahålla IT-tjänster, för att anpassa, personifiera, övervaka, granska sina tjänster, för att tillhandahålla bankkonto eller saldoinformation, för att behandla kreditkortstransaktioner eller andra betalningsmetoder. Dessa tjänsteleverantörer kan ha tillgång till dina personuppgifter för att kunna tillhandahålla sina tjänster och HiegChat ger dem inte tillstånd att använda eller lämna ut dina personuppgifter av andra skäl.
HiegChat har genomfört lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra att dina personuppgifter oavsiktligt förloras, används, kommer åt på ett obehörigt sätt, ändras eller avslöjas HiegChat följer PCI-säkerhetsstandarderna för att säkerställa skyddet av sekretessen och alla betalningstransaktioner är krypterade. Du är medveten om att dina personuppgifter kan lagras på en destination utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet
HiegChat HiegChat kommer endast att behålla dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften samlade in dem för, inklusive för att uppfylla eventuella rättsliga krav, redovisningskrav eller rapporteringskrav. När dina personuppgifter inte längre behövs kommer HiegChat att vidta rimliga åtgärder för att förstöra dem på ett säkert sätt. Raderingsperioden när ditt konto raderas är omedelbart för användarens data och kontoinformation, 3 år för kundens servicedata och 1 år för röstinspelningar och 10 år för transaktionsdata
Under vissa omständigheter har du rättigheter enligt dataskyddslagar i förhållande till dina personuppgifter. Vi behandlar personuppgifter och hanterar elektronisk kommunikation i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (EU) 2016/679, "GDPR", och ePrivacy-direktivet (2002/58/EG). Dessa lagar styr hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter och hanterar cookies och liknande tekniker
För att förenkla din kontoåtkomst kan du använda funktionen "Kom ihåg mig" när du loggar in, för att undvika att ange din identifiering igen. Om du ger andra tillgång till ditt konto godkänner du att de får tillgång till dina personuppgifter. Från ditt konto kan du uppdatera din personliga information
HiegChat HiegChat kommer att uppdatera denna sekretesspolicy från tid till annan som svar på förändrade juridiska eller operativa krav. kommer att meddela dig om eventuella ändringar i enlighet med lag. Efter din uppdatering, om du fortsätter att använda HiegChat tjänster, bekräftar du att du accepterar dessa ändringar. Om du inte accepterar ändringarna kan du säga upp ditt medlemskap.
Om du har några frågor om denna sekretesspolicy, vänligen kontakta oss på: [email protected]
