Nasza strona używa plików cookies
Prywatność i warunki policyjne
Prywatność i warunki policyjne
Witamy na stronie HiegChat. HiegChat szanuje Państwa prywatność i zobowiązuje się do ochrony Państwa danych osobowych. Niniejsze Oświadczenie o ochronie prywatności informuje o tym, w jaki sposób HiegChat przetwarza Państwa dane osobowe, o Państwa prawach do prywatności oraz o tym, w jaki sposób chroni Państwa prawo
Zgodnie z RODO, HIEGO LIMITED jest administratorem danych osobowych zebranych od wszystkich kategorii osób, których dane dotyczą, wymienionych powyżej, z następującymi wyjątkami: HIEGO LIMITED jest podmiotem przetwarzającym dane dzienników użytkownika, dzienników administracyjnych użytkownika i niektórych informacji o ustawieniach konta. Ponadto HIEGO LIMITED jest podmiotem przetwarzającym dane w odniesieniu do wszelkich informacji przekazywanych przez Użytkownika za pośrednictwem Witryny internetowej. W przypadku gdy HIEGO LIMITED jest podmiotem przetwarzającym dane, HIEGO LIMITED przetwarza dane w imieniu Użytkownika na podstawie jego instrukcji przetwarzania danych
HiegChat może gromadzić, wykorzystywać, przechowywać i przekazywać różne rodzaje Państwa danych osobowych, w tym: Dane identyfikacyjne (takie jak imię i nazwisko), Dane kontaktowe (takie jak adres e-mail) i inne identyfikatory, z których mogą Państwo korzystać, Dane finansowe (na przykład dane dotyczące metody płatności),Dane techniczne (takie jak adres IP, sieć), Dane profilowe (nazwa użytkownika, hasło itp.), Dane dotyczące użytkowania (informacje o tym, w jaki sposób korzystają Państwo ze strony internetowej, produktów i usług HiegChatoraz w jaki sposób wchodzą z nimi w interakcję), Dane marketingowe i komunikacyjne (Państwa preferencje dotyczące otrzymywania informacji marketingowych od nas i naszych stron trzecich oraz Państwa preferencje dotyczące komunikacji), informacje dotyczące Państwa interakcji z obsługą klienta (data, godzina i powód kontaktu, transkrypcje wszelkich rozmów na czacie, Państwa numer telefonu i nagrania rozmów) oraz informacje gromadzone za pomocą plików cookie ("Polityka dotycząca plików cookie")
HiegChat wykorzystuje różne metody gromadzenia danych od Państwa i na Państwa temat, w tym Bezpośrednie interakcje, takie jak informacje podczas subskrypcji i korzystania z usług, zautomatyzowane technologie lub interakcje oraz źródła zewnętrzne lub publicznie dostępne. "Obowiązkowe" dane osobowe wymagane przez HiegChat są prawnie lub technicznie wymagane do świadczenia usług. HiegChat
HiegChat będzie gromadzić i wykorzystywać Państwa dane osobowe wyłącznie za Państwa zgodą, gdy zezwala na to prawo i tylko w zakresie niezbędnym do realizacji celu gromadzenia danych. Najczęściej HiegChat będzie wykorzystywać Państwa dane osobowe do opłacania Państwa konta oraz do przetwarzania, dostarczania i śledzenia Państwa zamówień, określania Państwa ogólnej lokalizacji geograficznej, zarządzania Państwa członkostwem, informowania Państwa o wszelkich zmianach, komunikowania się z Państwem w sprawie zamówienia, wysyłania biuletynów i materiałów dotyczących działalności oraz w celu ulepszania swoich usług.
Za Państwa zgodą HiegChat może udostępniać Państwa dane osobowe w ramach HIEGO LIMITED do celów administracyjnych (w tym potencjalnej fuzji), analitycznych i statystycznych (ocena ryzyka kredytowego), w celu obrony przed roszczeniami prawnymi i przestrzegania zobowiązań prawnych (w tym nakazów sądowych), w celu zapobiegania, wykrywania i badania potencjalnie zabronionych lub nielegalnych działań, w tym oszustw, oraz w celu egzekwowania Warunków użytkowania. Ponadto HiegChat może ujawniać Państwa dane w określonych celach stronom trzecim/dostawcom usług: Na przykład HiegChat korzysta z usług dostawców usług w celu świadczenia usług w swoim imieniu, takich jak świadczenie usług informatycznych, dostosowywanie, personalizowanie, monitorowanie, audytowanie swoich usług, dostarczanie informacji o koncie bankowym lub saldzie, przetwarzanie transakcji kartą kredytową lub innych metod płatności. Usługodawcy ci mogą mieć dostęp do Państwa danych osobowych w celu świadczenia swoich usług, a HiegChat nie upoważnia ich do wykorzystywania lub ujawniania Państwa danych osobowych z innych powodów.
HiegChat wdrożył odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowej utracie, wykorzystaniu, nieuprawnionemu dostępowi, zmianie lub ujawnieniu Państwa danych osobowych HiegChat przestrzega standardów bezpieczeństwa PCI w celu zapewnienia ochrony poufności, a wszelkie transakcje płatnicze są szyfrowane. Przyjmują Państwo do wiadomości, że Państwa dane osobowe mogą być przechowywane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym
HiegChat będziemy przechowywać Państwa dane osobowe wyłącznie tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, dla których zostały one zebrane przez HiegChat, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych. Gdy Państwa dane osobowe nie będą już potrzebne, HiegChat podejmie uzasadnione środki w celu ich zniszczenia w bezpieczny sposób. Okres usuwania danych po usunięciu Państwa konta jest natychmiastowy w przypadku danych użytkownika i informacji o koncie, 3 lata w przypadku danych serwisowych klienta i 1 rok w przypadku nagrań głosowych oraz 10 lat w przypadku danych transakcyjnych
W pewnych okolicznościach przysługują Państwu prawa wynikające z przepisów o ochronie danych w odniesieniu do Państwa danych osobowych. Przetwarzamy dane osobowe i zarządzamy komunikacją elektroniczną zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (UE) 2016/679, "RODO", oraz dyrektywą o prywatności i łączności elektronicznej (2002/58/WE). Przepisy te regulują sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy dane osobowe oraz zarządzamy plikami cookie i podobnymi technologiami
Aby uprościć dostęp do konta, mogą Państwo skorzystać z funkcji "Zapamiętaj mnie" podczas logowania, aby uniknąć ponownego wprowadzania danych identyfikacyjnych. Udzielając dostępu do konta innym osobom, przyjmują Państwo do wiadomości, że będą one miały dostęp do Państwa danych osobowych. Ze swojego konta mogą Państwo aktualizować swoje dane osobowe
HiegChat HiegChat będzie okresowo aktualizować niniejsze Oświadczenie o ochronie prywatności w odpowiedzi na zmieniające się wymogi prawne lub operacyjne. powiadomi Państwa o wszelkich zmianach zgodnie z prawem. Po aktualizacji, jeśli nadal będą Państwo korzystać z usług HiegChat, potwierdzają Państwo, że akceptują te zmiany. Jeśli nie akceptują Państwo zmian, mogą Państwo anulować swoje Członkostwo.
Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności, prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]
